當您的訂單已經完成付款或是選擇貨到付款時,若有需要申請退貨退款,可以在賣家出貨前,提出取消訂單的申請, 而取消條件會依據您所選擇的物流而有所不同,若是銀行轉帳、信用卡付款,街口付款, 尚未付款成功前,買家即可直接取消訂單 。